Questo il commento del presidente di Fiavet Lombardia Luigi Maderna: «Chiediamo a Regione Lombardia il riconoscimento dello stato crisi del nostro settore e la convocazione di un tavolo di gestione con il quale, finalmente, si punti lattenzione in particolare contro labusivismo che danneggia le agenzie di viaggio. Le nostre imprese sono gravate di costi e imposizione fiscale che chi svolge abusivamente lattività di agente di viaggio non ha. Ma in questaccordo sindacale è anche molto importante la programmazione, coerentemente con lorganizzazione aziendale, di corsi di formazione per accrescere competenze e conoscenze dei lavoratori».