L’innovazione del negozio di arredamento, 2^ Convention Nazionale Federmobili
Quattro temi (internet, monomarca, materioteca, servizio) verranno approfonditi nel corso della giornata, attraverso momenti formativi che vedranno lintervento di esperti in materia, la presentazione dei casi innovativi selezionati e la premiazione dei vincitori per categoria.
PROGRAMMA DELLA GIORNATA
Ore 8,45 – Registrazione partecipanti
Ore 9,15 – Saluti di apertura e presentazione dei lavori della giornata
Ore 9,30 – Il negozio indipendente nell’era di internetCome garantire unesperienza multicanale al cliente integrando al meglio strategie, risorse e attività on line e off line. Come costruire una relazione vincente con il cliente nello spazio fisico e sui canali digitali. Come ottenere una profilazione dettagliata dei clienti e una conoscenza in real time delle loro esigenze per generare offerte personalizzateRelatori: Mauro Mamoli, presidente FedermobiliAndrea Boaretto, fondatore e amministratore delegato di Personalive srl e docente di multichannel marketing presso MIP Politecnico di MilanoCase history: Vincitore Web del Contest Innovazione in Store
Ore 10,30 – Testimonianze e Business matching
Ore 11,00 – Dal concetto di partnership al monomarcaCome mettere a sistema la propria esperienza di imprenditore con la filosofia di un unico brand. Opportunità, scelte condivise, personalizzazioniRelatore: Paolo Lucchetta, esperto internazionale di retail design ed evoluzione delle tipologie commerciali, ha fondato RetailDesignCase history: Vincitore della categoria
Ore 12,00 – Testimonianze e Business matching
Ore 12:30 – Light lunch
Ore 13,30 – Aree tecnologicheDalle materioteche allesposizione degli elettrodomestici built-in, dai tessuti ai rivestimenti. Come esprimere attraverso una corretta esposizione dedicata il proprio ruolo di consulenti specializzati e competentiRelatore: Arturo DellAcqua Bellavitis, presidente della Fondazione Museo del Design presso la Triennale di Milano e professore ordinario di Disegno Industriale presso la Scuola del Design del Politecnico di MilanoCase history: Vincitore della categoria
Ore 14,30 – Testimonianze e Business matching
Ore 16,00 – Proclamazione e premiazione VINCITORE ASSOLUTO del Contest Innovazione in Store
Ore 16,15 – Chiusura lavori
La partecipazione è gratuita.
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